그램 무선 마우스 연결 안 될 때 5분 만에 해결하는 쉬운 조치 방법

그램 무선 마우스 연결 안 될 때 5분 만에 해결하는 쉬운 조치 방법

 

 

 

노트북의 대명사인 LG 그램을 사용하다 보면 함께 사용하는 무선 마우스가 갑자기 인식되지 않거나 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 업무나 학습 중에 마우스가 작동하지 않으면 매우 당혹스럽지만, 대부분의 문제는 서비스 센터를 방문하지 않고도 집에서 간단한 설정 변경만으로 해결이 가능합니다. 이번 포스팅에서는 그램 무선 마우스의 연결 문제를 즉시 해결할 수 있는 단계별 조치 방법을 상세히 알아보겠습니다.

목차

1. 무선 마우스 전원 및 배터리 상태 점검
2. USB 리시버 재연결 및 포트 확인
3. 블루투스 페어링 모드 재설정 방법
4. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
5. 전원 관리 옵션 변경으로 끊김 현상 방지
6. 블루투스 서비스 강제 재시작 및 초기화

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무선 마우스 전원 및 배터리 상태 점검

가장 기본적이면서도 놓치기 쉬운 부분은 마우스 자체의 전력 공급 상태입니다.

• 전원 스위치 확인: 마우스 바닥면에 있는 전원 스위치가 ON 방향으로 되어 있는지 반드시 확인합니다.
• 배터리 잔량 체크: 건전지 방식이라면 새 건전지로 교체해 보고, 충전식이라면 30분 이상 충분히 충전한 뒤 다시 시도합니다.
• 배터리 접촉 불량: 건전지 단자 부위에 이물질이 있거나 느슨하게 끼워져 있는지 확인하여 접촉 상태를 개선합니다.
• 표시등 확인: 마우스 상단이나 측면의 LED 표시등이 깜빡이는지 확인하여 전원 유입 여부를 판단합니다.

USB 리시버 재연결 및 포트 확인

2.4GHz 무선 리시버(동글)를 사용하는 모델의 경우, 하드웨어적인 연결 상태가 중요합니다.

• 리시버 재장착: 노트북 포트에 꽂힌 리시버를 뽑았다가 5초 뒤에 다시 확실하게 끝까지 밀어 넣습니다.
• 포트 전환: 현재 꽂힌 USB 포트가 아닌 다른 포트에 연결하여 포트 자체의 불량 여부를 테스트합니다.
• 허브 사용 지양: USB 허브나 멀티포트에 연결할 경우 전력 부족으로 인식이 안 될 수 있으므로, 노트북 본체의 포트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.
• 이물질 제거: 리시버의 금속 단자 부분을 마른 헝겊으로 닦아 먼지를 제거합니다.

블루투스 페어링 모드 재설정 방법

리시버 없이 블루투스로 연결하는 마우스라면 페어링 정보의 충돌이 원인일 수 있습니다.

• 기존 장치 제거: 그램의 [설정] > [Bluetooth 및 장치] 메뉴에서 기존에 등록된 마우스 항목을 선택하고 '장치 제거'를 누릅니다.
• 페어링 모드 진입: 마우스의 페어링 버튼을 3초에서 5초간 길게 눌러 LED가 빠르게 깜빡이는 페어링 대기 상태로 만듭니다.
• 새 장치 추가: 노트북에서 [장치 추가]를 클릭한 후 검색되는 마우스 이름을 선택하여 다시 연결을 완료합니다.
• 블루투스 활성화: 작업표시줄 우측 하단 트레이 아이콘에서 블루투스 기능이 '켬' 상태인지 다시 한번 체크합니다.

장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트

시스템 소프트웨어의 오류로 인해 마우스 인식이 차단되는 경우 드라이버를 재설치해야 합니다.

• 장치 관리자 실행: 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 클릭 후 [장치 관리자]를 선택합니다.
• 마우스 항목 확장: [마우스 및 기타 포인팅 장치] 카테고리를 클릭하여 하위 항목을 엽니다.
• 드라이버 업데이트: 연결된 마우스 항목을 오른쪽 클릭하여 [드라이버 업데이트]를 선택하고 자동 검색을 실행합니다.
• 장치 제거 후 재부팅: 업데이트로 해결되지 않으면 [장치 제거]를 선택한 뒤 노트북을 다시 시작하면 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치합니다.

전원 관리 옵션 변경으로 끊김 현상 방지

노트북의 절전 기능이 무선 마우스의 신호를 강제로 차단하여 끊김이 발생할 수 있습니다.

• 범용 직렬 버스 컨트롤러 확인: 장치 관리자 내의 [범용 직렬 버스 컨트롤러] 항목에서 [USB 루트 허브]를 찾습니다.
• 전원 관리 탭 이동: 마우스 오른쪽 클릭 후 [속성]으로 들어가 상단의 [전원 관리] 탭을 선택합니다.
• 절전 해제: '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목의 체크를 해제하고 확인을 누릅니다.
• 블루투스 어댑터 설정: 블루투스 마우스 사용자라면 [Bluetooth] 항목 내의 어댑터 속성에서도 동일한 전원 관리 설정을 적용합니다.

블루투스 서비스 강제 재시작 및 초기화

운영체제 내부의 통신 서비스가 멈춘 경우 명령어를 통해 서비스를 리셋할 수 있습니다.

• 서비스 앱 실행: 검색창에 services.msc를 입력하여 실행합니다.
• Bluetooth 지원 서비스 찾기: 목록에서 'Bluetooth 지원 서비스(Bluetooth Support Service)' 항목을 찾습니다.
• 서비스 재시작: 해당 항목을 마우스 오른쪽 클릭하여 [다시 시작]을 누릅니다.
• 시작 유형 변경: 속성에서 시작 유형을 [자동]으로 설정하여 향후 재발을 방지합니다.
• 비행기 모드 전환: 일시적인 통신 혼선을 제거하기 위해 비행기 모드를 켰다가 끄는 방법도 유효한 임시 조치입니다.

그램 노트북과 무선 마우스의 연결 문제는 대부분 물리적인 전원 문제나 소프트웨어 설정의 사소한 꼬임에서 발생합니다. 위 단계들을 차례대로 적용해 본다면 별도의 비용 발생 없이도 마우스의 원활한 동작 상태를 복구할 수 있습니다. 만약 모든 조치 후에도 반응이 없다면 마우스를 다른 기기에 연결하여 마우스 자체의 고장 여부를 최종적으로 확인해 보시기 바랍니다.

 

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